MAD:
BCN:
MIA:

CAS:
SCL:
JNB:

separador
separador
logo AECC.gif

 Latest News

ALEJANDRO ZURBANO LÓPEZ, NUEVO CONSEJERO DELEGADO DE EMERGIA CUSTOMER CARE

Madrid, 15/02/2008 – Alejandro Zurbano se incorpora a Emergia Customer Care como nuevo Consejero Delegado. Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y PDG por IESE, Alejandro Zurbano aportará a Emergia sus más de 15 años de experiencia en el sector de la atención al cliente.


Read full release >>


EMERGIA CUSTOMER CARE PREMIADA EN LA VIII EDICIÓN DE LOS PREMIOS CALL CENTER DE ORO

Convocados por IZO System, la Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes (AEECCC) e IFAES, los galardones de la VIII edición de los premios a la excelencia del sector CRC han sido presentados en el transcurso de IFAES, los días 7 y 8 de noviembre.

Emergia Customer Care, como uno de los principales proveedores europeos de servicios globales de consultoría estratégica y BPO para el mercado mundial de relación con clientes, ha obtenidos dos galardones:

CRC de Oro a la Mejor Operación Externalizada – Estrategia de Cliente

CRC de Oro a la Mejor Gestión Global de RRHH

 


Read full release >>


Emergia recibe certificado de empresa auditada

Estamos de enhorabuena! Gracias al esfuerzo de todas las personas que conforman EMERGIA CONTACT CENTER S.L., y por mediación de nuestro servicio de prevención mancomunado, hemos sido certificados con opinión favorable como empresa auditada del sistema de gestión de prevención de riesgos laborales, en reconocimiento a la adecuación normativa y eficacia del sistema de gestión, y en cumplimiento de los requisitos legalmente  exigidos de conformidad con el artículo 30.6 de la ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales y el Art.1.9 del Real Decreto 604/2006 de modificación del Reglamento de los Servicios de Prevención.

 

EMERGIA CONTACT CENTER S.L demuestra, una vez más, su compromiso y preocupación por la salud y el bienestar de su personal en aras, no sólo de cumplir con la legislación vigente, sino de proporcionar la mayor comodidad y seguridad posible a sus trabajadores, tratando de mejorar cada día sus condiciones laborales.

 

logo_audelco.bmp


Read full release >>


g_imago.gifTeam Testimonials

Read >>

 

Business Process Outsourcing (BPO)

Share in strategic decisions

How emergia makes its customers’ profits grow.

More Info >>

IT Consultation

The best and most effective performance in my customer contacts, because the best CRM technology from your company is implanted .

More Info >>

Customer Management Strategy Consultation

Integral Customer Care Services

“Making strategic decisions for handling my customer relations is not easy. Knowledge about my customer and management of information are fundamental.””

More Info >>

Offshore Homeshore

New tendencies in global services 

“How can I have the best possible customer care, reduce costs and increase my Company’s profits at the same time?”

More Info >>

g_imago.gifCustomer Testimonials

".... I would like to highlight the close support that I have received from the Emergia operating team, whose professionalism and collaboration has made it possible for us to offer our customers better service."

José Ignacio Martínez-Martín

Contact Center Manager
NOKIA SPAIN, S.A.U

Read more >> 
© Copyright 2006 - Emergia Contact Center S.L. -     Aviso Legal | Seguridad | Recomendaciones de Uso
Login | Register