Básicamente trabajamos con PERSONAS

En emergia encontrarás a personas que se relacionan día tras día y de diversas maneras. La mayor parte de las interacciones se dan por teléfono, hablando a diario con todo tipo de gente por distintos motivos: responder sus consultas, ofrecerles un nuevo producto, realizar una encuesta… En resumen, nos dedicamos a algo tan complejo y tan sencillo como la atención al cliente.

Nuestro gran aliado a la hora de desempeñar esta importante tarea es el SENTIDO COMÚN
A todos nos gusta que nos traten bien, nos hablen correctamente, nos solucionen nuestros problemas o nos planteen opciones interesantes… en definitiva, que sean amables y considerados con nosotros. Pues de eso va lo que hacemos. Interactuar de la mejor manera posible con gente que, como nosotros, tiene necesidades y expectativas. No siempre es una tarea fácil, pero ahí reside también nuestro reto…

¿Qué esperamos de ti?
  • Sé proactivo: Toma iniciativa y soluciona problemas. Usa un lenguaje positivo, decidido.
  • Sé creativo: Trata de explorar, aprender. Supérate día a día. Potencia tu imaginación. El futuro está en nuestras ideas.
  • Motívate: Muestra interés por tu trabajo. Márcate tus propios retos, y siente la inmensa satisfacción de conseguirlos.
  • Comparte: Participa en una buena comunicación. Si en algo no estás de acuerdo, dínoslo. Apuesta por colaborar.
  • Esfuérzate: En lugar y momento correcto. Desarrolla tu plan de carrera.
  • Respeta: El esfuerzo de los compañeros. Cumple con tus compromisos, (horarios, objetivos, normas). Cuida tu lugar de trabajo, tu material, tu imagen.

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