emergia dispone de la experiencia de proyectos de consultoría en diferentes ámbitos, desde soluciones específicas de formación o consultoría tecnológica hasta proyectos de optimización operativa. Como muestra de casos de éxito, compartimos resultados cuantificados de algunos proyectos operativos realizados, a compañías nacionales e internacionales.

USA
Servicios de Ventas Inbound
  Reducción de la curva de aprendizaje
de 3,2 a 1,8 meses
44%   Impacto en más ingresos, menor impacto en usuario final

España
Servicio de atención al cliente
  Disminución del AHT
3 meses
-23%   Impacto en más ingresos, mayor índice de calidad percibida

España
Servicio de captación
  Incremento de Ventas Netas,
en 2 meses
10%   Impacto en más ingresos, mayor eficiencia, menores costes por venta

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