• Inici
    Inici Aquí és on pots trobar totes les publicacions del bloc.
  • Categories
    Categories Mostra una llista de categories d'aquest bloc.
  • Etiquetes
    Etiquetes Mostra una llista d'etiquetes que s'han utilitzat en el bloc.
Veure entrades etiquetades partners

Publicat en en Notes de premsa
CatalunyaCaixa: Escuchamos para mejorar

El trato directo con el cliente y la apuesta por el territorio son los principales valores de CatalunyaCaixa, que dispone de un amplio equipo de profesionales y una extensa red de oficinas y cajeros para prestar servicio a sus clientes respondiendo a la filosofia de la banca de proximidad. Héctor Carvellé Salvadó, Director de Ventas y Atención Multicanal de esta compañia, nos detalla cuáles son los puntos fuertes del departamento que dirige.

Leer noticia

Medios: Revista Contact Center

Etiquetat en: España español partners
Última modificación en
Visites: 6338
Emergia reforça la gestió de la seva força de treball amb  l'ajuda de Coprava Capital Humà

La companyia Emergia ha adquirit recentment la solució de Coprava d'i-Workforce Management amb la finalitat de millorar l'eficàcia de la gestió de les seves operacions i dels seus Recursos Humans.
Llegir més

Medis: Web Coprava

Etiquetat en: català partners
Última modificación en
Visites: 4443

El contact center de Emergia cuenta con la tecnología SMS Certificado y Contrato por SMS de Lleida.net para utilizarla en cualquiera de sus servicios.
Con las soluciones de Lleida.net, Emergia puede cubrir eficazmente servicios de venta, aviso de incidencias y emergencias, entre otros.
Leer noticia

Medios: acceso.com

Etiquetat en: español partners
Última modificación en
Visites: 4729

Emergia Customer Care, empresa con presencia en España, Estados Unidos y Latinoamerica, está especializada en la gestión integral de clientes, consultoría en customer care y outsourcing de procesos de negocio (BPO) ha integrado la tecnología de Videollamada …

Medios: Whisbi

Etiquetat en: español partners
Última modificación en
Visites: 5194
EMERGIA adquiere DataCycle Reporting y DataCycle Planning

EMERGIA Customer Care mejorará sus procesos de reporting y presupuestación con DataCycle Reporting y DataCycle Planning. 
Emergia Customer Care, multinacional española pionera en Consultoría Estratégica y Servicios Integrales BPO (Business Process Outsourcing)…
Leer noticia

Medios: apesoft.es

Etiquetat en: español partners
Última modificación en
Visites: 4912
Emergia: la calidad en la gestión de clientes a través de las TI

Aunque cada vez son más los Contact Center en nuestro país, la calidad de estos servicios aún es puesta en entredicho por algunos. Emergia nace hace tres años con el objetivo de cambiar esta situación, demostrando su buen hacer en la gestión de clientes. La clave de todo: la plataforma tecnológica de Presence Technologies con la que trabaja. 
Leer noticia

Fuente: techweek.es

Etiquetat en: español partners
Última modificación en
Visites: 5021