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Recent blog posts
Emergia y la Fundación DKV Integralia apuestan por la integración de personas con discapacidad

Emergia Customer Care y la Fundación Corporación Valora han firmado en Barcelona, un acuerdo de colaboración con DKV Seguros, y con la Fundación DKV Integralia, para promover la integración de personas con discapacidad, como parte de un plan de responsabilidad…
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Medios: compromisorse.com

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Emergia recoge 2.545 kilos de comida en la campaña "La Gran Recogida de Alimentos"

Del día 30 de noviembre al 14 de diciembre emergia realizó, en las diferentes sedes que tiene en España, una acción solidaria de recogida de alimentos no perecederos, dinero y voluntariado para la iniciativa “La Gran Recogida de Alimentos” destinada a ayudar a entidades locales de acción social como comedores, parroquias, fundaciones, asociaciones... a través de los Bancos de Alimentos de las diferentes localidades.
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Medios: elconfidencial.comadigital.orgcontactcenter.es

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Emergia certificada en Iso 9001:2008

"La multinacional de Customer Experience emergia ha validado su modelo de gestión EPM (Emergia Performance Model) como un sistema enfocado a la excelencia y eficacia organizativas, logrando así la certificación de Gestión de la Calidad de la norma ISO 9001:2008.
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Medios: lainformacion.com

Tagged in: español ISO 9001:2008
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Con la obtención de esta certificación, Emergia consolida su compromiso con la calidad.
La multinacional de Customer Experience Emergia ha validado su modelo de gestión EPM (Emergia Performance Model) como un sistema enfocado a la excelencia y eficacia organizativas, logrando así la certificación de Gestión de la Calidad de la norma ISO 9001:2008.


Medios: bsigroup.es

Tagged in: español ISO 9001:2008
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A partir de diciembre de este año una parte de la atención al cliente de Movistar dejará de tener acento colombiano.
Telefónica ha decidido reemplazar una de sus plataformas en Latinoamérica para instalar un call center en las Islas Canarias, concretamente en Las Palmas y Tenerife, que dará empleo a unos 4.000 trabajadores.

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Medios: relacioncliente.es

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Medios: GranCanariaTv.com

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Telefónica creará mil empleos en un "call center" en Canarias

El presidente de Telefónica España, Luis Miguel Gilpérez, anunció este lunes la próxima creación de un "call center" en el archipiélago para atender a sus clientes en las islas, con el que se dará "empleo estable y de la máxima calidad" a mil personas.
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Medios: canarias7.es

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Emergia Customer Care se adhiere al pacto mundial de las Naciones Unidas

La multinacional de origen español Emergia Customer Care ha firmado la adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas (Global Compact). En virtud de este pacto, Emergia se compromete voluntariamente a cumplir con los 10 Principios de Responsabilidad Social del Pacto Mundial de las Naciones Unidas: apoyar y respetar la protección de los derechos humanos…
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Medios: contactcenter.es

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Manizales, una ciudad colombiana situada en medio de la región cafetera, empieza a ser reconocida por otra línea de negocios, los call centers. Esta localidad atrae a empresas multinacionales y la alcaldía se prepara para ampliar esta industria desde la propia educación.

Medios: AFP

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El nou emplaçament de l'empresa, que arribarà als 800 empleats, serà la seva seu a Catalunya. L'empresa Emergia Customer Care, dedicada a la gestió i la consultoria de processos de comunicació en xarxa, ha anunciat el trasllat de la seva seu al 22@ a partir de setembre.
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Medis: Ajuntament de Barcelona

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The new location, which will raise the company's total workforce in Barcelona above 800, will be its headquarter in Catalonia.
Emergia Customer Care, which is dedicated online communication process management and consulting, has announced that it is to move its headquarters to the 22@ from September. Its new offices in the technology district will replace the multinational's current base in Catalonia, in l'Hospitalet de Llobregat, and will see it hire some 550 people.

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Media: w42.bcn.cat

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El nuevo emplazamiento de la empresa, que llegará a los 800 empleados, será su sede en Cataluña.
La empresa Emergia Customer Care, dedicada a la gestión y la consultoría de procesos de comunicación en red, ha anunciado el traslado de su sede al 22@ a partir de septiembre. Las nuevas oficinas del distrito tecnológico sustituirán la…

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Medios: w42.bcn.cat

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Emergia inaugurará en septiembre nueva sede en Barcelona, donde trabajarán más de 800 personas, 550 de ellas en puestos de nueva creación.
La empresa está negociando con el Ayuntamiento de Barcelona la resolución de los últimos trámites burocráticos para poner en marcha el centro de trabajo. nivel empresarial de este distrito.

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Medios: callcenternoticias.com

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Emergia crearà 550 llocs de treball amb l'obertura d'una nova seu a Barcelona

El grup especialitzat en gestió i consultoria i en externalització de processos de negoci s'instal·larà el setembre a la zona del 22@
Amb els nous llocs de treball, la companyia arribarà a 3.000 empleats arreu de l'Estat.

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Medis: El Punt Avui

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Emergia crearà 550 nous llocs de treball a Barcelona

La multinacional Emergia Customer Care, especialitzada en la gestió i consultoria de processos de comunicació en xarxa, té previst inaugurar el proper mes de setembre una nova seu a Barcelona on treballaran més de 800 persones, 550 de les quals seran nous llocs de treball.
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Medis: Diari Ara

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La multinacional Emergia tanca els últims serrells del desembarcament al 22@ després de superar els desencontres amb l'Ajuntament de Barcelona. La nova seu crearà 550 llocs de feina.
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Medis: Economia Digital

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Trias consigue su primera inversión empresarial en Barcelona

La multinacional emergia cierra los últimos flecos del desembarco en el 22@ tras superar los desencuentros con el Ayuntamiento de Barcelona. La nueva sede creará 550 puestos de trabajo.
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Medios: economiadigital.es

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Emergia creará 550 empleos en un nuevo ‘call center’ en el 22@ de Barcelona

La compañía de centros de llamadas Emergia creará 550 nuevos puestos de trabajo en el distrito 22@ de Barcelona. La empresa trasladará a unas nuevas instalaciones a los 300 empleados que tiene ahora en L’Hospitalet de Llobregat y contratará a otras 550 personas, por lo que contará con 800 trabajadores en su nuevo call center de la capital catalana.
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Medios: expansion.com

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Emergia Customer Care amplía sus instalaciones en Madrid con una nueva sede para la capital.
La empresa está especializada en la gestión y consultoría de procesos de operaciones de Contact Center y BPO (externalización de procesos de…

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Medios: aeerc.com

Tagged in: España español Madrid
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Emergia crea 1500 empleos

La compañía Emergia, especializada en la gestión integral de clientes en el ámbito del contact center, la externalización de servicios (outsourcing) de procesos de negocio (BPO) y la consultoria en customer care, prevé contratar este 2011 hasta 800 personas en Catalunya.

Medios: La Vanguardia

Tagged in: crecimiento español
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