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Subcategories from this category: Press releases, Corporate News, Partners
Endesa y su propuesta Whatsapp como canal de valor para los clientes

Lo que comenzó como un simple servicio de mensajería se ha transformado en una herramienta multicanal que poco a poco ha ido haciéndose hueco hasta llegar a ser el medio de comunicación preferido entre los usuarios de Smartphone.

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Medios: relacioncliente.es

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Endesa crea un nuevo grupo de atención personalizada a clientes

En emergia Terrassa, Endesa ha creado un nuevo grupo de atención personalizada a clientes para gestionar todos aquellos casos en los que el cliente se muestre disconforme con la solución ofrecida en los canales de atención telefónica, informo la compañia.

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Medios: europapress.es

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Los servicios multicanal de los contact centers contribuyen a humanizar el ecommerce

La evolución de los contact centers ha permitido que sean una parte fundamental del comercio electrónico, sector que solo en el primer trimestre del año registró 68 millones de transacciones. 

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Medios: relacioncliente.es

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Tagged in: España español
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emergia, 10 años al servicio de los clientes

Evaristo CaneteVicepresidente Ejecutivo, apunta: “Queremos ayudar a empresas a desarrollar su negocio convirtiendo a sus clientes en promotores, queremos aportar nuevas soluciones que integren tecnología pero sobre todo personas..."

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Medios: prensariotila.com

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Sabaneta celebró el Día Clásico del Municipio

Este día se entregó la Orden de la Participación Ciudadana en once categorías

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Medios: sabaneta.gov.co

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