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emergia es galardonada con el Premio Fortius a Mejor Agente de Atención al Cliente y Soporte

Posted on in Noticias Corporativas
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Rocío Suarez del equipo emergia Terrassa ha recibido el reconocimiento Mejor Agente de Atención al Cliente y Soporte.

  

Madrid, febrero de 2017

emergia, multinacional española especializada en la gestión integral de la experiencia de cliente (interactive Contact Center), BPO y Consultoría, ha sido galardonada en la novena edición de los Premios Fortius. Rocío Suarez, una de las asesoras perteneciente al equipo DOIT/CAT Endesa Terrassa, recibió el premio a la Mejor Agente de Atención al cliente y Soporte en 2016.

Miguel Angel Neira -Vicepresidente de Mercados y Director General España de emergia- expresó: “Este galardón que recibe emergia, representado por Rocío, evidencia la gestión de nuestro talento humano, quienes con su pasión asumen cada nuevo reto como una forma de fortalecer y mejorar la relación de las empresas con sus clientes, generando experiencias memorables”.

Los Premios Fortius -Los premios profesionales que valoran a las personas- organizados desde 2009 por Altitude Software y la Asociación Española de Expertos de Relaciones con Clientes (AEERC), premian a los profesionales de la atención al cliente en Contact Centers, reconociendo el trabajo y esfuerzo durante el año de muchas personas responsables del servicio al cliente en España.

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