emergia Terrassa
Els 15 professionals es posen en contacte amb els clients mitjançant via telefònica i Internet
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En emergia Terrassa, Endesa ha creado un nuevo grupo de atención personalizada a clientes para gestionar todos aquellos casos en los que el cliente se muestre disconforme con la solución ofrecida en los canales de atención telefónica, informo la compañia.
Medios: europapress.es
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Con una superficie aproximada de 1700 m2, el centro ha sido diseñado según un enfoque totalmente operativo. - Emergia complementa así su oferta de instalaciones en Cataluña, previendo la generación de unos 500 empleos…
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Medios: ACE (Asociación de Contact Center Española)