Gestión E2E del proceso de venta

Ventas incrementales para ayudarte a lograr tus objetivos de negocio

agencia digital

Creemos que un proceso unificado integral tiene un impacto directo e inmediato en el volumen y calidad de las ventas realizadas.

Las empresas, en muchas ocasiones, tienen fragmentado su proceso de ventas y lo gestionan a través de múltiples proveedores, disminuyendo la perspectiva unificada del negocio. Sin embargo, nuestra solución integral permite tener una ejecución global de todas las etapas del proceso de ventas alcanzando una optimización del proceso y una mejora continua, gracias a nuestra presencia en todas las fases de interacción por las que deben pasar tus clientes.

Queremos hacernos cargo de todo el proceso comercial, para de esta manera optimizar el proceso y los resultados, siendo responsables únicos de los resultados.

¿CÓMO LO HACEMOS?

  1.  Definimos la estrategia de generación de demanda y segmentación de clientes

Nuestra solución digital es capaz de atraer a los potenciales clientes, captando su información a través de estrategias omnicanal y plataformas digitales.

  1. Nos encargamos de diseñar acciones para la conversión de leads.

Esta información se analiza en tiempo real y es apoyada por modelos de analítica predictiva y machine learning, lo cual permite identificar el perfil de cada cliente y conectarlo con un asesor de perfil similar, lo que incrementa la experiencia de usuario.

  1. Implementamos modelos predictivos para adelantarnos a las necesidades de tus clientes y fidelizarlos

Estos modelos nos permiten conocer a nuestros clientes para diseñar campañas a medida y ofrecerle los productos más adecuados a su perfil.

  1. Se ponen en marcha campañas de lead nurturing, up-selling, cross-selling, retargeting,

El  conocimiento generado por nuestros modelos predictivos nos permite realizar campañas automatizadas con tecnología que mide la trazabilidad y gracias a las cuales obtenemos un aumento en el valor de cada cliente, una disminución del churn y al mismo tiempo un incrementamos de la lealtad.

foto departamento analítica
flujo ventas

BENEFICIOS

La solución integral del proceso de ventas tiene muchas ventajas entre las que se encuentran:

centralizado

La gestión unificada con un único proveedor de servicios siendo más eficiente, sencilla e inmediata.

optimización

La optimización de los recursos disponibles y por consiguiente la disminución de los costes y la mejora de los márgenes haciendo las campañas más eficientes.

visión 360

Obtener una visión 360° del cliente y del proceso de venta, con un control total operacional.

cuidado del cliente

Satisfacer las necesidades de tus clientes de forma integral a través de una estrategia multicanal personalizada.

RESULTADOS

RESULTADOS

 

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Información básica sobre protección de datos

Responsable: Emergia Contact Center, S.L.

Finalidad: Gestión de comunicaciones con el interesado

Legitimación: Consentimiento

Destinatarios: No se realizarán cesiones de datos. No se realizarán transferencias internacionales de datos.

Derechos: Podrá acceder, rectificar y suprimir los datos, así como revocar la autorización para el tratamiento de los datos, ejercitar los derechos de limitación, portabilidad, y a no ser objeto de decisiones automatizadas dirigiéndose por escrito a la dirección: Proteccion.Datos@emergiacc.com

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en el siguiente enlace: Política de Protección de Datos del tratamiento